Política de Privacidade

Está empenhada em salvaguardar a sua privacidade. Entre em contato conosco pelo e-mail contato@broquelconsultoria.com.br caso tenha alguma dúvida ou problema em relação ao uso de seus Dados Pessoais e teremos prazer em atendê-lo. Ao usar este site e/ou nossos serviços, você concorda com o Processamento de seus Dados Pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Índice

1. Definições usadas nesta Política
2. Princípios de proteção de dados que seguimos
3. Quais direitos você tem em relação aos seus Dados Pessoais
4. Quais Dados Pessoais coletamos sobre você
5. Como usamos seus Dados Pessoais
6. Quem mais tem acesso aos seus Dados Pessoais
7. Como protegemos seus dados
8. Informações sobre cookies
9. Informações de Contato

Definições

Dados Pessoais  – qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.
Processamento  – qualquer operação ou conjunto de operações que seja realizada em Dados Pessoais ou em conjuntos de Dados Pessoais.
Titular dos dados  – uma pessoa singular cujos Dados Pessoais estão a ser Processados.
Criança – uma pessoa física com menos de 16 anos de idade.
Nós/nós (em maiúsculas ou não) –

Princípios de Proteção de Dados

Prometemos seguir os seguintes princípios de proteção de dados:

• O processamento é legal, justo e transparente. Nossas atividades de processamento têm fundamentos legais. Sempre consideramos seus direitos antes de processar dados pessoais. Forneceremos informações sobre o Processamento mediante solicitação.
• O processamento é limitado à finalidade. As nossas atividades de Processamento adequam-se à finalidade para a qual os Dados Pessoais foram recolhidos.
• O processamento é feito com o mínimo de dados. Apenas coletamos e processamos a quantidade mínima de Dados Pessoais necessária para qualquer finalidade.
• O processamento é limitado com um período de tempo. Não armazenaremos seus dados pessoais por mais tempo do que o necessário.
• Faremos o nosso melhor para garantir a precisão dos dados.
• Faremos o nosso melhor para garantir a integridade e confidencialidade dos dados.

Direitos do titular dos dados

O Titular dos Dados tem os seguintes direitos:

1. Direito à informação – o que significa que você tem o direito de saber se seus Dados Pessoais estão sendo processados; quais dados são coletados, de onde são obtidos e por que e por quem são processados.
2. Direito de acesso – o que significa que você tem o direito de acessar os dados coletados de/sobre você. Isso inclui seu direito de solicitar e obter uma cópia de seus Dados Pessoais coletados.
3. Direito à retificação – o que significa que você tem o direito de solicitar retificação ou exclusão de seus Dados Pessoais imprecisos ou incompletos.
4. Direito ao apagamento – o que significa que, em determinadas circunstâncias, pode solicitar que os seus Dados Pessoais sejam apagados dos nossos registos.
5. Direito de restringir o processamento – ou seja, onde certas condições se aplicam, você tem o direito de restringir o processamento de seus dados pessoais.
6. Direito de se opor ao processamento – o que significa que, em certos casos, você tem o direito de se opor ao Processamento de seus Dados Pessoais, por exemplo, no caso de marketing direto.
7. Direito de se opor ao Processamento automatizado – o que significa que você tem o direito de se opor ao Processamento automatizado, incluindo a criação de perfis; e não estar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente no Processamento automatizado. Este direito você pode exercer sempre que houver um resultado da definição de perfil que produza efeitos jurídicos que lhe digam respeito ou que o afetem significativamente.
8. Direito à portabilidade de dados – você tem o direito de obter seus Dados Pessoais em um formato legível por máquina ou, se for viável, como uma transferência direta de um Processador para outro.
9. Direito de apresentar uma reclamação – no caso de recusarmos o seu pedido ao abrigo dos Direitos de Acesso, iremos fornecer-lhe uma razão. Se não estiver satisfeito com a forma como o seu pedido foi tratado, por favor contacte-nos.
10. Direito à ajuda de uma  autoridade supervisora  – o que significa que você tem o direito à ajuda de uma autoridade supervisora e o direito a outros recursos legais, como indenização por danos.
11. Direito de retirar o consentimento – você tem o direito de retirar qualquer consentimento dado para o Processamento de seus Dados Pessoais.

Dados que coletamos

TODO – Informações que você nos forneceu
Pode ser seu endereço de e-mail, nome, endereço de cobrança, endereço residencial, telefone, etc – principalmente informações necessárias para entregar um produto/serviço ou para aprimorar sua experiência de cliente conosco. Salvamos as informações que você nos fornece para que você comente ou realize outras atividades no site. Essas informações incluem, por exemplo, seu nome e endereço de e-mail.

TODO – Informações coletadas automaticamente sobre você
Isso inclui informações que são armazenadas automaticamente por cookies e outras ferramentas de sessão. Por exemplo, as informações do seu carrinho de compras, seu endereço IP, seu histórico de compras (se houver) etc. Essas informações são usadas para melhorar a experiência do cliente. Quando você usa nossos serviços ou visualiza o conteúdo de nosso site, suas atividades podem ser registradas.

TODO – Informações de nossos parceiros
Recolhemos informações de nossos parceiros de confiança com a confirmação de que eles têm base legal para compartilhar essas informações conosco. Esta é uma informação que você forneceu diretamente a eles ou que eles reuniram sobre você por outros motivos legais. Veja aqui a lista dos nossos parceiros  .

Informações publicamente disponíveis

Podemos coletar informações sobre você que estejam disponíveis publicamente.

Como usamos seus Dados Pessoais

Utilizamos os seus Dados Pessoais para:

• fornecer nosso serviço para você. Isso inclui, por exemplo, registrar sua conta; fornecer a você outros produtos e serviços que você solicitou; fornecer itens promocionais a seu pedido e comunicar com você em relação a esses produtos e serviços; comunicar e interagir com você; e notificá-lo sobre alterações em quaisquer serviços.
• melhorar a experiência do cliente;
• cumprir uma obrigação legal ou contratual;
• TODO

Usamos seus Dados Pessoais por motivos legítimos e/ou com seu consentimento.

Por motivos de celebração de um contrato ou cumprimento de obrigações contratuais, tratamos os seus Dados Pessoais para as seguintes finalidades:

• para identificá-lo;
• para lhe prestar um serviço ou para lhe enviar/oferecer um produto;
• comunicar-se para vendas ou faturamento;
• TODO

On the ground of legitimate interest, we Process your Personal Data for the following purposes:

• to send you personalized offers* (from us and/or our carefully selected partners);
• to administer and analyse our client base (purchasing behaviour and history) in order to improve the quality, variety, and availability of products/ services offered/provided;
• to conduct questionnaires concerning client satisfaction;
• TODO

As long as you have not informed us otherwise, we consider offering you products/services that are similar or same to your purchasing history/browsing behaviour to be our legitimate interest.

With your consent we Process your Personal Data for the following purposes:

• to send you newsletters and campaign offers (from us and/or our carefully selected partners);
• for other purposes we have asked your consent for;
• TODO

We Process your Personal Data in order to fulfil obligation rising from law and/or use your Personal Data for options provided by law. We reserve the right to anonymise Personal Data gathered and to use any such data. We will use data outside the scope of this Policy only when it is anonymised. We save your billing information and other information gathered about you for as long as needed for accounting purposes or other obligations deriving from law, but not longer than TODO

We might process your Personal Data for additional purposes that are not mentioned here, but are compatible with the original purpose for which the data was gathered. To do this, we will ensure that:

• the link between purposes, context and nature of Personal Data is suitable for further Processing;
• the further Processing would not harm your interests and
• there would be appropriate safeguard for Processing.

We will inform you of any further Processing and purposes.

Who else can access your Personal Data

We do not share your Personal Data with strangers. Personal Data about you is in some cases provided to our trusted partners in order to either make providing the service to you possible or to enhance your customer experience. We share your data with:

Our processing partners:

• TODO

Our business partners:

• TODO

Connected third parties:

• TODO

We only work with Processing partners who are able to ensure adequate level of protection to your Personal Data. We disclose your Personal Data to third parties or public officials when we are legally obliged to do so. We might disclose your Personal Data to third parties if you have consented to it or if there are other legal grounds for it.

How we secure your data

We do our best to keep your Personal Data safe.  We use safe protocols for communication and transferring data (such as HTTPS). We use anonymising and pseudonymising where suitable. We monitor our systems for possible vulnerabilities and attacks.TODO – describe additional security measures.

Even though we try our best we can not guarantee the security of information. However, we promise to notify suitable authorities of data breaches. We will also notify you if there is a threat to your rights or interests. We will do everything we reasonably can to prevent security breaches and to assist authorities should any breaches occur.

If you have an account with us, note that you have to keep your username and password secret.

Children

We do not intend to collect or knowingly collect information from children. We do not target children with our services.

Cookies and other technologies we use

We use cookies and/or similar technologies to analyse customer behaviour, administer the website, track users’ movements, and to collect information about users. This is done in order to personalise and enhance your experience with us.

A cookie is a tiny text file stored on your computer. Cookies store information that is used to help make sites work. Only we can access the cookies created by our website. You can control your cookies at the browser level. Choosing to disable cookies may hinder your use of certain functions.

We use cookies for the following purposes:

• Necessary cookies – these cookies are required for you to be able to use some important features on our website, such as logging in. These cookies don’t collect any personal information.
• Functionality cookies – these cookies provide functionality that makes using our service more convenient and makes providing more personalised features possible. For example, they might remember your name and e-mail in comment forms so you don’t have to re-enter this information next time when commenting.
• Analytics cookies – these cookies are used to track the use and performance of our website and services
• Cookies de publicidade – esses cookies são usados para fornecer anúncios relevantes para você e para seus interesses. Além disso, eles são usados para limitar o número de vezes que você vê um anúncio. Eles geralmente são colocados no site por redes de publicidade com a permissão do operador do site. Esses cookies lembram que você visitou um site e essas informações são compartilhadas com outras organizações, como anunciantes. Muitas vezes, os cookies de segmentação ou publicidade serão vinculados à funcionalidade do site fornecida pela outra organização.

Você pode remover os cookies armazenados em seu computador através das configurações do seu navegador. Como alternativa, você pode controlar alguns cookies de terceiros usando uma plataforma de aprimoramento de privacidade, como optout.aboutads.info ou youronlinechoices.com . Para obter mais informações sobre cookies, visite allaboutcookies.org .

Usamos o Google Analytics para medir o tráfego em nosso site. O Google tem sua própria Política de Privacidade, que você pode revisar aqui . Se você deseja desativar o rastreamento pelo Google Analytics, visite a página de desativação do Google Analytics .

Informações de contato

Autoridade Supervisora

Alterações a esta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de fazer alterações a esta Política de Privacidade.


A última modificação foi feita


em 19 de setembro de 2022.